지식재산 다봄

AVAYA AVA

출원번호40-2018-0118446
등록번호40-1750811
상태등록
출원일2018-08-24
출원공고일2021-04-15
등록일2021-07-12
상품류제9류, 제42류

지정상품

제9류
  • 내려받기 가능한 클라우드 기반 및 온-프레미스 컴퓨터 소프트웨어 (일반적 인간 질문을 이해하고 답변을 생성할 수 있는 자연언어처리 / 전산언어학 (CL) / 정보 검색 (IR) / 언어 식별 (LI) / 기계학습을 통합하는 것임 - downloadable cloud-based and on-premise computer software that integrates NLP, CL, IR, LI, and ML which is capable of understanding general human queries and formulating responses)
  • 내려받기 가능한 클라우드 기반 및 온-프레미스 컴퓨터 소프트웨어 (서로 다른 컴퓨터 네트워크 / 시스템 / 서버 / 기억 장치들의 연결을 위한 것임 - downloadable cloud-based and on-premise computer software for use in connecting disparate computer networks and systems, servers and storage devices)
  • 내려받기 가능한 클라우드 기반 및 온-프레미스 컴퓨터 소프트웨어 (정보 기술 환경 내에 존재하는 소프트웨어 및 프로세스 관리를 위한 것임 - downloadable cloud-based and on-premise computer software for managing software and processes that exist within an information technology environment)
  • 내려받기 가능한 클라우드 기반 및 온-프레미스 컴퓨터 소프트웨어 (컴퓨터들의 연결 및 전세계에서 접속가능한 네트워크간의 컴퓨팅을 가능하게 하기 위한 것임 - downloadable cloud-based and on-premise computer software for linking together computers and for enabling computing across a globally accessible network)
  • 내려받기 가능한 클라우드 기반 및 온-프레미스 인공지능 (AI) / 기계 학습 (ML) 고객 서비스 소프트웨어 (실시간 및 이력적 디지털 고객 속성과 관련된 자연언어처리 (NLP) / 전산 언어학을 활용한 대화 시뮬레이션 / 데이터마이닝 / 데이터 분석용임 - downloadable cloud-based and on-premise artificial intelligence (AI) / machine learning (ML) customer service software for simulating conversations, mining and analyzing data utilizing natural language processing (NLP) and computational linguistics in connection with real-time and historical digital customer attributes)
  • 내려받기 가능한 클라우드 기반 및 온-프레미스 인공지능 / 기계학습 고객 서비스 소프트웨어 (고객 에이전트 상호작용과 관련해 다중 모드 자연 언어 처리 / 인공지능 / 기계학습 / 대화 시뮬레이션 / 문맥 분석을 위한 예측 분석을 제공하는 인지 컴퓨팅 기술이 적용된 것임 - downloadable cloud-based and on-premise AI / ML customer service software having cognitive computing technologies that provide multi-modal NLP, AI / ML, simulated conversations and predictive analytics for contextual analysis in connection with customer agent interactions)
  • 내려받기 가능한 클라우드 기반 및 온-프레미스 컴퓨터 소프트웨어 (컴퓨터 시스템 / 프로그램 / 네트워크의 운영 및 실행 제어에 사용되는 것임 - downloadable cloud-based and on-premise computer software for use in controlling the operation and execution of computer systems, programs, and networks)
  • 내려받기 가능한 클라우드 기반 및 온-프레미스 컴퓨터 운영 시스템 소프트웨어 (downloadable cloud-based and on-premise computer operating system software)
  • 음성문자변환 / 문자음성변환 / 가상에이전트소프트웨어를 통한 내려받기 가능한 클라우드 기반 및 온-프레미스 인공지능 (AI) / 기계 학습 (ML) 기반의 챗봇 및 보이스 어시스턴트 소프트웨어 (개인 소셜미디어 메시징 / 모바일 앱챗 / 웹챗 / SMS를 통한 고객 문의 자동화 및 공개 소셜 미디어 게시물 및 짧은 문자 길이의 소셜 미디어 게시물의 마이닝용임 - downloadable cloud-based and on-premise AI / ML-based chat-bot, voice assistant software via Speech-to-Text and Text-to-Speech and virtual agent software for automating customer inquiries via private social media messaging, mobile app-chat, web-chat, and SMS, and for mining public social media postings and social media posts of short character length)
  • 음성문자변환 / 문자음성변환 / 가상에이전트소프트웨어를 통한 내려받기 가능한 클라우드 기반 및 온-프레미스 인공지능 / 기계 학습 기반의 챗봇 / 보이스 어시스턴트 소프트웨어 (개인 소셜 미디어 메시징 / 모바일 앱챗 / 웹챗 / SMS를 통한 고객과의 대화 시뮬레이션 및 상호작용 강화 / 공개 소셜 미디어 게시물 및 짧은 문자 길이의 소셜 미디어 게시물의 마이닝용임 - downloadable cloud-based and on-premise AI / ML-based chat-bot, voice assistant software via Speech-to-Text and Text-to-Speech and virtual agent software for simulating conversations, augmenting agent interaction with customers via private social media messaging, mobile app-chat, web-chat, and SMS, and for mining public social media postings and social media posts of short character length)
  • 자연언어처리 / 기계학습 / 전산언어학 (CL) / 정보 검색 (IR) / 언어 식별 (LI)을 통합한 컴퓨터 소프트웨어 (일반적 인간 질문을 이해하고 답변을 생성할 수 있는 것임 - computer software that integrates NLP, ML, Computational Linguistics (CL), Information Retrieval (IR) and Language Identification (LI), which is capable of understanding general human queries and formulating responses)
  • 컴퓨터 소프트웨어 (구독 혹은 사용권 하에 사용 설명서와 함께 일체로 판매되는 것으로서 모두 문맥 분석 및 자연적 상호작용을 위한 다중 모드 자연 언어 처리 / 생성 / 추론 / 기계 학습을 제공하는 인지 컴퓨팅 기술과 구체적으로 관련된 것임 - computer software (sold as a unit with instructional manuals as subscription or under right-to-use, all of which relate specifically to cognitive computing technologies that provide multi-modal natural language processing, generation, reasoning and machine learning for contextual analysis and natural interaction))
제42류
  • 내려받기 불가능한 인공지능 / 기계학습 고객 서비스 소프트웨어 임시 사용 제공업 (고객 에이전트 상호작용과 관련해 다중 모드 자연 언어 처리 / 인공지능 / 기계학습 / 대화 시뮬레이션 / 문맥 분석을 위한 예측 분석을 제공하는 인지 컴퓨팅 기술이 적용된 것임 - providing temporary use of non-downloadable AI / ML customer service software having cognitive computing technologies that provide multi-modal NLP, AI / ML, simulated conversations and predictive analytics for contextual analysis in connection with customer agent interactions)
  • 내려받기 불가능한 인공지능 / 기계학습 고객 서비스 소프트웨어 임시 사용 제공업 (실시간 및 이력적 디지털 고객 속성과 관련된 자연언어처리 (NLP) / 전산 언어학을 활용한 대화 시뮬레이션 / 데이터마이닝 / 데이터 분석을 위한 것임 - providing temporary use of non-downloadable AI / ML customer service software for simulating conversations, mining and analyzing data utilizing NLP and computational linguistics in connection with real-time and historical digital customer attributes)
  • 내려받기 불가능한 컴퓨터 소프트웨어 임시 사용 제공업 (서로 다른 컴퓨터 네트워크 / 시스템 / 서버 / 기억 장치들의 연결을 위한 것임 - providing temporary use of non-downloadable computer software for use in connecting disparate computer networks and systems, servers and storage devices)
  • 내려받기 불가능한 컴퓨터 소프트웨어 임시 사용 제공업 (컴퓨터들의 연결 및 전세계에서 접속가능한 네트워크간의 컴퓨팅을 가능하게 하기 위한 것임 - providing temporary use of non-downloadable computer software for linking together computers and for enabling computing across a globally accessible network)
  • 내려받기 불가능한 컴퓨터 소프트웨어 임시 사용 제공업 (컴퓨터 시스템 / 프로그램 / 네트워크의 운영 및 실행 제어를 위한 것임 - providing temporary use of non-downloadable computer software for use in controlling the operation and execution of computer systems, programs, and networks)
  • 내려받기 불가능한 컴퓨터 운영 시스템 소프트웨어 임시 사용 제공업 (providing temporary use of non-downloadable computer operating system software)
  • 음성문자변환 / 문자음성변환 / 가상에이전트를 통한 내려받기 불가능한 인공지능 / 기계학습 기반의 챗봇 및 보이스 어시스턴트 소프트웨어 임시 사용 제공업 (개인 소셜 미디어 메시징 / 모바일 앱챗 / 웹챗 / SMS를 통한 고객과의 대화 시뮬레이션 및 상호작용 강화 / 공개 소셜 미디어 게시물 및 짧은 문자 길이의 소셜 미디어 게시물의 마이닝용임 - providing temporary use of non-downloadable AI / ML-based chat-bot, voice assistant software via Speech-to-Text and Text-to-Speech and virtual agents for simulating conversations, augmenting agent interaction with customers via private social media messaging, mobile app-chat, web-chat, and SMS, and for mining public social media postings and social media posts of short character length)
  • 음성문자변환 / 문자음성변환 / 가상에이전트소프트웨어를 통한 내려받기 불가능한 인공지능 / 기계학습 기반의 챗봇 및 보이스 어시스턴트 소프트웨어 임시 사용 제공업 (개인 소셜미디어 메시징 / 모바일 앱챗 / 웹챗 / SMS를 통한 고객 문의 자동화 및 공개 소셜 미디어 게시물 및 짧은 문자 길이의 소셜 미디어 게시물의 마이닝용임 - providing temporary use of non-downloadable AI / ML-based chat-bot, voice assistant software via Speech-to-Text and Text-to-Speech and virtual agent software for automating customer inquiries via private social media messaging, mobile app-chat, web-chat, and SMS, and for mining public social media postings and social media posts of short character length)
  • 자연언어처리 / 전산언어학 (CL) / 정보 검색 (IR) / 언어 식별 (LI) / 기계학습을 통합한 내려받기 불가능한 컴퓨터 소프트웨어 임시 사용 제공업 (일반적 인간 질문을 이해하고 답변을 생성할 수 있는 것임 - providing temporary use of non-downloadable computer software that integrates NLP, CL, IR, LI, and ML which is capable of understanding general human queries and formulating responses)
  • 정보 기술 환경 내에 존재하는 소프트웨어 및 프로세스 관리를 위한 내려받기 불가능한 컴퓨터 소프트웨어 임시 사용 제공업 (모두 문맥 분석 및 자연적 상호작용을 위한 다중 모드 자연 언어 처리 / 생성 / 추론 / 기계 학습을 제공하는 인지 컴퓨팅 기술과 구체적으로 관련된 것임 - providing temporary use of non-downloadable computer software for managing software and processes that exist within an information technology environment, all of which relate specifically to cognitive computing technologies that provide multi-modal natural language processing, generation, reasoning and machine learning for contextual analysis and natural interaction)